Lastige vragen

Antwoord niet gevonden? Neem dan gerust contact met ons op, en we geven graag antwoord op je al je vragen.

Voor jullie bezoek

Wat zijn de openingstijden?

Outdoor-Delft is 7 dagen per week geopend het hele jaar door. Wel dient u altijd vooraf te reserveren.

Hoe kan ik reserveren?

Online boekingssysteem
Via hier kan je online reserveren hier zit je wel verbonden aan service kosten. *Het kan zijn dat jullie gewenste time slot er niet bij staat of dat die vol is* bel altijd even voor de zekerheid want vaak kunnen we nog een plekje voor je creëren.

Telefonisch reserveren
Je kan ons van maandag t/m zondag tussen 10:00 en 17:00 bellen. Wij kunnen dan gelijk even kijken of er nog plek is op jullie gewenste datum en tijd. Aan telefonisch reserveren zitten geen servicekosten verbonden.

Whats-App reserveren
Je kan ons van maandag t/m zondag 24/7 berichten sturen. Wij proberen binnen 24 uur te antwoorden, soms antwoorden we direct en soms reageren we wat later. Aan reserveren via WhatsApp zitten geen service kosten verbonden.

Hoe kom ik bij Outdoor-Delft?

Met de auto?
Voor ons park hebben wij gratis parkeergelegenheid met meer dan 100 parkeerplekken. Je kan je route
hier alvast berekenen.

Met openbaar vervoer?
Kijk op
www.9292.nl voor actuele vertrektijden en haltes. Het adres wat je het beste kan invoeren voor ons park is Rotterdamseweg 418, Delft. Vanaf de bushaltes is het circa 5 minuten lopen naar ons park.

Met de fiets?
We hebben een fietsenstalling voor de deur. Je kan je route met fiets
hier alvast berekenen.

Hoe en wanneer moet ik betalen?

Wanneer je online of telefonisch reserveert vragen wij minimaal om een aanbetaling. Om zeker te zijn van jullie komst. Dit zal via Ideal of tikkie gaan. Het overige bedrag kunnen jullie op de speeldag zelf pinnen of contant betalen.


​​Wanneer je een voucher hebt.
Kunnen wij deze telefonisch verzilveren, zorg wel dat je de QR-code mee hebt.

Tot wanneer kan ik de reservering wijzigen?

Tot 2 dagen van te voren kan je een reservering wijzigen.

Tijdens jullie bezoek

Hoe kom ik bij Outdoor-Delft?

Met de auto?
Voor ons park hebben wij gratis parkeergelegenheid met meer dan 100 parkeerplekken. Je kan je route
hier alvast berekenen.

Met openbaar vervoer?
Kijk op
www.9292.nl voor actuele vertrektijden en haltes. Het adres wat je het beste kan invoeren voor ons park is Rotterdamseweg 418, Delft. Vanaf de bushaltes is het circa 5 minuten lopen naar ons park.

Met de fiets?
We hebben een fietsenstalling voor de deur. Je kan je route met fiets
hier alvast berekenen.

Waar laat ik mijn waardevolle spullen?

Waardevolle spullen kan je in jullie eigen aangewezen kluis achterlaten. Jullie maken bij de kluis zelf een code aan. Tassen en jassen en alles wat te groot is voor in de kluis kunnen jullie achterlaten in de kantine.
*Outdoor-Delft is niet aansprakelijk voor goederen*

Word ik vies?

Dit is per activiteit verschillend en seizoen verschillend. Kleding advies wordt bij de bevestiging zelf mee gestuurd.

Kan ik bij jullie omkleden?

Ja, je kan bij ons omkleden bij de overal uitgifte. Wil je een ruimte voor jezelf vraag dit dan aan de instructeur.

Wat als het slecht weer is?

Bij vrijwel alle weersomstandigheden gaan de activiteiten door. Behalve onder de volgende twee weersomstandigheden
- windkracht 8 of hoger (is het niet veilig om de activiteit door te laten gaan)
- onweer en bliksem (houden we tijdelijk binnen pauze tot de bui is overgetrokken)

Kan er tussendoor gegeten en gedronken worden?

Ja, afhankelijk van de activiteitsduur worden er bij sommige activiteiten pauzes ingelast, zodat je een drankje of wat eten kan nuttigen.

Mag er eigen eten en drinken meegenomen worden?

Nee, het is niet toegestaan om eigen eten en drinken te nuttigen op ons terrein.

Hebben we uw vraag gemist?
Laat het ons weten en we nemen binnen 24 uur contact met u op.